คำแนะนำ, คำถามที่พบบ่อย, และข้อตกลงในการใช้งานเว็บไซต์

หากชื่อผู้ใช้ค้างในระบบควรทำอย่างไร ?

- รอ 10 นาทีและลองเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง

- แจ้งมายังทีมงานเพื่อทำการตรวจสอบและดำเนินการนำออกจากระบบให้

สามารถเข้าสู่ระบบ และเข้าชมพร้อมกันจาก 2 ที่ ได้หรือ ไม่ ?

- หากทีมงานพบว่าเข้าใช้งานมากกว่า 1 IP Address ชื่อผู้ใช้ของคุณจะถูกระงับการใช้งานทันที

วิธีป้องกันการค้างในระบบ

- ต้องกดออกจากระบบ (Logout) ทุกครั้งหลังเลิกใช้งาน

- ไม่ให้ Username ของตนกับผู้อื่น

หากไม่สามารถเข้าเว็บไซต์ควรทำย่างไรบ้าง ?

- ทำการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของอุปกรณ์

- ทำการตรวจสอบการพิมพ์ชื่อเว็บไซต์

- ทำการตั้งเวลาของอุปกรณ์ให้ตรงกับเวลาปัจจุบัน

ความเร็วอินเตอร์เน็ตที่ใช้ควรมากกว่าเท่าใด ?

- ความเร็วมากกว่า 3 Mbps สำหรับในระบบธรรมดา (SD)

- ความเร็วมากกว่า 6 Mbps สำหรับในระบบความละเอียดสูง (HD)

ความเร็วอินเตอร์เน็ตของ 3G สามารถรับชมได้หรือไม่ ?

- สามารถรับชมได้ แต่อาจเกิดอาการภาพกระตุกได้ เนื่องจาก 3G ไม่ค่อยมีเสถียรภาพในการรับส่งข้อมูล

- สำหรับการรับชมรายการสด แนะนำให้รับชมที่ช่อง สำหรับเน็ตช้า หรือ สำหรับเน็ตต่ำ เพื่อการรับชมที่ราบลื่นยิ่งขึ้นสำหรับ 3G

อินเตอร์เน็ตมหาวิทยาลัย, หอพัก, โรงแรม, สถานศึกษา สามารถใช้งานได้หรือไม่ ?

- ขึ้นอยู่กับ กฎและข้อบังคับของแต่ละแห่ง ส่วนมากจะไม่สามารถรับชมได้

- อาจเกิดอาการกระตุกเนื่องจากมีการแชร์อินเตอร์เน็ตภายใน

Browser ที่แนะนำมีอะไรบ้าง ?

- Google Chrome

- Mozilla FireFox

- Safari

- Android Browser

- Opera

Set Top Box จำเป็นต้องมีอะไรบ้าง ?

- Processor ขั้นต่ำ Dual Core 1.5 Ghz

- MX Player

- Browser ที่แนะนำ

ดูหนัง 3D ต้องดูจากจอธรรมดาได้หรือเปล่า ?

- กรณีดูหนัง 3D ต้องดูผ่าน จอ 3D เท่านั้น

Smart TV ดูหนัง 3D ได้หรือเปล่า ?

- บางรุ่นดูได้เลย โดยเปิดโหมด 3D จาก Smart TV

- SmartTV ที่ไม่สามารถเปิดโหมด 3D ได้บางรุ่น เนื่องจากข้อจำกัดด้าน Hardware ของตัวทีวีเองวิธีคือ ต่อจาก กล่อง หรือ Notebook เข้าทีวี แล้วจากนั้น เปิดโหมด 3D จาก ทีวีเท่านั้น

ต้องใส่แว่นดูหนัง 3D หรือเปล่า ?

- ต้องใส่ หลังจากเปิดโหมด 3D ที่ทีวีเรียบร้อย